Enquanto a primeira sigla se desenvolve da nova cultura que visa a comunicação e colaboração entre Desenvolvedores (Developers) e os profissionais de TI que atendem quem operam os sistemas (Operators), a segunda nomeia um dos principais marcos da revolução digital atual, que é a rede virtualizada (Software Defined Networks). Atualmente, não se pode esperar meses para o desenvolvimento de soluções, o consumo está cada vez mais adequado à demandas e produtos transformados em serviços. O TI integrado ao desenvolvimento para situações personalizadas, exatamente como a Fale Olá oferece, entenda mais sobre o assunto:
Mudança de Paradigma
Há não muito tempo atrás, planejar uma estrutura de servidores e provedores poderia ser um desafio longo, caro, burocrático e tedioso. Pilhas de documentação a respeito, e um verdadeiro “telefone sem fio” entre usuários que apresentavam necessidades, profissionais de TI que compravam soluções já existentes ou contratavam Desenvolvedores que as criavam a partir do levantamento desses intermediários e acompanhavam seus feedbacks.
Segundo aponta o Diretor de Tecnologia da Ciena para a América Latina Hector Silva para o portal CIO, pode assustar, mas alguns destes processos demoram de um a dois anos para se concluir. O que, na atualidade, traz o sério risco de que, quando a solução seja concluída ela já esteja defasada. Os processos engessados para implantação de novo serviços de rede acabam atrapalhando a realidade atual voltada para serviços sob demanda, computação em cloud e altíssimas velocidades de transmissão de uma alta quantidade de dados.
O Cenário SDN e as comunicações
Em vez de diversos dispositivos diferentes com seus protocolos, programações e condições específicas, é cada vez mais imperativo que essas ferramentas sejam centralizadas (ou convergidas). A rede definida por software permite esta condição, onde a execução de aplicativos, códigos, conexões e transmissão de voz e vídeo
compartilhem a mesma estrutura.
Na Fale Olá usamos um caso da aplicação. Nos últimos dois anos, trabalhamos em um sistema de armazenamento na empresa, onde incorporamos o hardware SDN, com comutação diretamente dentro de nossa plataforma.
Trabalhamos com OpenFlow e com APIs chip-set para manipular TCAMs “Ternary content-addressable memory” (literalmente: Ternário Conteúdo de Memória Endereçável) e tabelas de encaminhamento direto. Apesar do fato de que o SDN não tem sido amplamente implantado em muitas das nossas redes com clientes, somos capazes de destilar um valor concreto de hardware do switch SDN nos dias de hoje.
E o DevOps?
O desenvolvimento colaborativo diminui etapas no processo, tornando a implementação e melhoria das soluções para demandas muito mais rápidas do que quando a separação de responsabilidades entre TI e Operacional são rígidas.
Nesse contexto quem opera também deve estar mais qualificado(a) para que possa contribuir com a melhoria de performance da empresa. Além disso, contar com parceiros como a Fale Olá, que fiquem voltados para o desenvolvimento das soluções de forma personalizada e flexível para mudanças, no caso, de telecomunicações, faz toda a diferença!
João Victor é Analista de N.O.C. na FaleOlá, Designer, e aficionado por projetos e soluções
A grande vantagem do emprego dessas tecnologias disruptivas é que podem ser feitas com pouco ou nenhum investimento em ativo físico, como no caso do Uber, dono de uma plataforma que gerencia diversos meios de locomoção, mas não possui nenhuma frota de veículos, Whatsapp e Netflix também compartilham de funcionamentos semelhantes, seu produto é a plataforma, a disponibilidade de um serviço onde, muitas vezes a estrutura para ela ser proporcionada o cliente já tem.
grandes empresas devem aprender com o funcionamento de inovação das startups que não dependem de um ideal de 100% perfeito e 100% completo (comum em muitas instituições financeiras). Mas manter o foco na agilidade e disponibilidade do serviço que na cultura de 
